３月下旬に頼んで、発送のお知らせから５日以上経過してしまった荷物があるので、クロネコヤマトの伝票番号で確かめたら、発送地点の営業所で預かったままになってしまっている……。
気になって電話でといあわせたら、「混み合っておりますので後ほどおかけなおしください」メッセージ。
仕方がないので、サイトのメールフォームから問い合わせをしたら、夕方、女性の声で電話がかかってきました。
ヤマトの受付の方で、息を切らしている＋咳き込んでいる（大丈夫かしら）。
どうやら、営業所同士でも電話がつながらず、預かっている営業所の方へ、ファクスで催促したそうです（ひどい）。
引っ越しシーズンと増税前駆け込みが重なって、かなり悲惨な状況だそうです。
「差出人様に戻すことはありません、お問い合わせのお荷物は、気をつけて様子を見ますので、何日にお届けできるかわかりませんが、お待ち下さい」
「わかりました、こちらでも定期的に確認しますね」
何日にお届けできるか、わからない……すごいことになって参りましたよ。
まあ、時期的にしょうがないな、と思います。
この時期は郵便を選んだ方が勝ち組。たぶん。
引っ越しが多いので、郵便局もバタバタしているでしょうが、少なくとも引っ越しはそうそう引き受けてないはず（たぶん）。
それにつけても、一年のうち、一番物流が多い日（お中元・お歳暮の発送開始日）に、ペリカンと日本郵便を合併をさせた偉い人は、ほんと、数百億の賠償金（赤字）の責任をとるべきでありましょうな。
税金みたいに、他からきた要素ではないんですから、お客さんの荷物を腐らせた責任は、重いですよね。
